flag Судова влада України

Отримуйте інформацію лише з офіційних джерел

Єдиний Контакт-центр судової влади України 044 207-35-46

Узагальнення на тему: «Аналіз роботи із зверненнями та інформаційними запитами громадян за 2023 рік»

30 січня 2024, 11:15

Звернення громадян є одним із засобів захисту їхніх прав та законних інтересів. Це право закріплено у Конституції України. Так, у ст. 40 Конституції України зазначено, що всі мають право направляти індивідуальні чи колективні письмові звернення або особисто звертатися до органів державної влади, органів місцевого самоврядування та посадових і службових осіб цих органів, що зобов’язані розглянути звернення і дати обґрунтовану відповідь у встановлений законом строк.

Звернення та інформаційні запити розглядаються та вирішуються у строки визначені законом. За результатами розгляду громадянам надаються обґрунтовані та вичерпні відповіді . На всі письмові звернення заявникам надсилається письмова відповідь про результати розгляду та прийняті рішення.

       У Бершадському районному суді облік звернень громадян ведеться в журналі реєстрації пропозицій, заяв і скарг громадян. Крім того, до автоматизованої системи документообігу суду також вносяться первинні облікові відомості, що стосуються звернень громадян.

Так  наказом від 13.02.2023 № 10-од було призначено відповідальну особу Петрик Вікторію Валеріївну  за ведення обліку звернень громадян та з питань запитів та інформації.

Протягом 2023 року судом проводилась системна робота щодо розгляду звернень громадян, вирішення порушених у зверненнях питань та усунення причин їх виникнення відповідно до розробленого Положення про організацію роботи за зверненнями громадян в Бершадському районному суді Вінницької області.

За підсумками роботи зі зверненнями громадян за 2023 рік до суду надійшло 3 звернення громадян, для порівняння у 2022 році  до Бершадського районного суду Вінницької області надійшло 2 звернення громадян.

Варто відзначити, що в І півріччях 2022 та 2023 років до Бершадського районного суду Вінницької області звернень громадян не надходило.

Отже, у ІІ півріччі 2023 року до Бершадського районного суду Вінницької області надійшло 3 звернення громадян від від однієї і тієї ж особи.

Провівши аналіз звернень громадян, можна зробити висновок, що у 2023 році незначно збільшилась кількість звернень громадян до суду , оскільки у 2022 році надійшло на 1 звернення менше.

Матеріали, що стосуються роботи із запитами щодо надання публічної інформації, сформовані належним чином та зберігаються у відповідності до чинного законодавства України.

   Організація роботи з напрямку забезпечення виконання вимог Закону України «Про звернення громадян» контролюється керівництвом Бершадського районного суду Вінницької області.

       Публічна інформація – це відображена та задокументована будь-якими засобами та на будь-яких носіях інформація, що була отримана або створена в процесі виконання суб’єктами владних повноважень своїх обов’язків, передбачених чинним законодавством, або яка знаходиться у володінні суб’єктів владних повноважень, інших розпорядників публічної інформації, визначених Законом “ Про доступ до публічної інформації ”.

Бершадський районний суд є розпорядником певного об’єму інформації в зв’язку з чим періодично в дану організацію надходять інформаційні запити в рамках ЗУ «Про доступ до публічної інформації».

Реєстрація та облік даних запитів ведеться відповідальною особою в журналі реєстрації інформаційних запитів. Впродовж  2023  року до суду надійшло 2 інформаційних запитів громадян (електронною поштою).

В своїх запитах громадяни запитували:

  • щодо кількості судових справ;
  • щодо кількості державних службовців на яких покладено обов’язки з військового обліку.

Кожен інформаційний запит був розглянутий відповідно до вимог законодавства та надано вичерпну запитувану інформацію запитувачам.

В порівнянні з 2022 роком вбачається тенденція до значного зменшення надходжень інформаційних запитів до суду, оскільки в 2023 році надійшло 2 інформаційних запити, а 2022 році – 6.

Усі відповіді на запити надані  у  строк встановлений відповідно до ст. 20 Закону України «Про доступ до публічної інформації».

Організація роботи з напрямку забезпечення виконання вимог Закону України «Про доступ до публічної інформації» контролюється керівництвом Бершадського районного суду Вінницької області.

Протягом 2023 року відсутні випадки оскарження відповідей на інформаційні запити та звернення громадян, які подавались до Бершадського районного суду Вінницької області.

Однією з причин незначної кількості  запитів та звернень громадян є висвітлення інформації про роботу суду на офіційній веб-сторінці та  належна робота відповідальних за взаємодію з громадянами  посадових осіб.

Узагальнення та аналіз звернень та інформаційних запитів, що надходять до Бершадського районного суду, дають можливість зробити висновки про реальний стан забезпечення конституційних прав громадян на звернення та про стан розв’язання питань, порушених у цих зверненнях.

Помічник судді                                                Вікторія ПЕТРИК